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“给冰冷的科技流经人性的美感”,这是作为发明家的乔布斯对苹果的情怀。而在营销专家池小燕显然,在新的科技引导下的营销方式,某种程度必须流经人性的真为与美。未来的营销是什么样子? 在对未来营销的理解中,凤凰网副总裁池小燕明确提出了一种新的营销模式理念:“技现现实,艺传愿意”。
她指出,作为营销的重要一环,技术的价值在于找到现实、传送现实。通过技术,我们可以更佳地理解用户和消费者,以及社会的热点,甚至用它预判社会热点与趋势。但在操作者中也无法一味地由技术引导营销,最后导致营销的本末倒置。好的营销应当是技术与艺术的极致融合。
营销没标准的公式,令人印象深刻印象的一定是确实感受到人心的作品。想起感动人心的营销案例,令池小燕印象深刻印象的是“允诺胶带”项目。原因并不只是在关上它的那一刻所带给的震惊,或是戛纳国际创新节带来它的光环,而是它背后“不出售,不不作动物刺客”的愿意。2016年,凤凰网、苏宁易购、生米构成牵头打造出——允诺胶带(The Tape Pledge)项目,以苏宁易购可观的物流网络为支撑渠道,提倡消费者对野生动物制品说道“不”。
该项目利用类似的夹层工艺胶带为对话介质,将多种因遭到盗猎的动物图形作为交流内容。在消费者在绑住胶带时,微量红色颜料像血液般从象牙、鲨鱼鳍和犀牛角等处渗入出来,以极强的视觉冲击来提防世人。
另外,用户还可通过胶带上的二维码,转入H5页面网页这些动物对环境保护和人类存活的重要性信息,在页面的最后,还设计了按下允诺“不出售,不不作动物刺客”的按键就可发送信息的小功能,在强化认同感的同时,也将维护动物的愿意传送给其他人。“技现现实,艺传愿意” “允诺胶带”项目的顺利,不但为公益贡献了力量,也为企业创建了较好的品牌形象。为了需要更佳地解读用户并理解营销痛点,池小燕率领她的团队打造出了“凤眼”系统。
“凤眼”系统可以对各类新闻事件展开价值解析和标签化处置,将用户的读者、共享、评论等不道德融合新闻量分析,再行根据凤眼热度模型计算出来得出结论适当话题、文章、关键词的热度指数。通过对产生关键词的成因分析,洞察热词背后的营销痛点,从而进行原生营销项目。在“凤眼”洞察的热点事件中,层出不穷的虐童事件让作为母亲的池小燕十分难过,于是她要求率领团队直言“勇气的娃娃”公益项目。凤凰网牵头了女童维护基金、凤凰网创意公益实践中中心以及创新机构生米构成,联合打造出了“勇气的娃娃”海报。
该海报的独有之处在于,当手触碰到海报中孩子有所不同的身体部位时,海报不会收到有所不同的警告声,拒绝接受很差的触碰。它用孩子更加不易拒绝接受的对话方式强化孩子们的自我保护意识,不但可以提高社会问题,还可协助企业展开品牌传播,从而建设较好的企业形象。
这些因愿意发动的营销活动,也是品效合一的营销艺术。未来不可避免的是更加多的营销环节将被人工智能所代替,但AI无法代替艺术和愿意,因为启发与建构铸就艺术,情感与人性融会愿意。授人以鱼不如授人以渔 有意思的是,今年年底凤凰网并没像往年一样做到资源推介会,而是为合作伙伴打造出了“品牌主场”,共享营销解决方案,与众人一起探究未来的营销之路。
在凤凰网副总裁池小燕显然,为大家讲解好的产品和服务,不如将行之有效的方法共享给大家。三人行,必有我师焉,集思广益探究未来营销之路,实为共赢之荐。《老子》中说道:“大智若愚,大巧若拙。
”对于池小燕来说待人之道,聪明不如厚道,做人如此,做到营销亦是如此。她指出,营销一直要以人为本,大数据也只是协助我们更佳地理解和辨识目标人群,确实能中出人心、构建情感回响的营销才是最低境界的营销。
中出人心的前提是愿意的温度,构建回响则必须愿意的传送。为了更佳地将愿意共享,凤凰网还打造出了“凤凰网智能营销体系”,广告主可以自律自由选择合适的推展方式,让用户在不沮丧的情况下,更佳地拒绝接受广告主想传送的愿意。在中国飞速发展的今天,中国品牌必须属于自己的品牌主场,将杰出的理念和愿意借此传播过来,从而引领更好的企业为善,联合分担社会责任。
这早已开始沦为时下企业家们热议的新话题。贫则独善其身,约则兼济天下 池小燕很讨厌一句话:贫则独善其身,约则兼济天下,她指出这句话某种程度限于于品牌和企业。20年前,谷歌曾明确提出“誓言害人”的品牌理念,如今,企业是不是应当以“不害人”为起点,更进一步把好的企业变为最出色的企业呢? 就像福特汽车老总William Clay Ford说道的,一个好的企业可以向社会获取好的产品和好的服务,而一个最出色的企业不仅要获取好的产品和好的服务,还要使这个世界更加幸福。
某种程度,世界上很多知名品牌都在表达愿意的理念,如Facebook所说的:给人们流经共享的力量,让世界显得更为对外开放网络;亦如美国通用电气的“给生活带给幸福”。从美国费城的第一家共益企业(Benefit Corporations)到Blake的“One for One”TOMS鞋,再行到著名卫生用品生产商ITC SAVLON牵头OGILVY MATHER MUMBAI联合建构的“护手粉笔”(Savlon Healthy Hands Chalk Sticks),以及凤凰网的商业为善项目。现在更好的企业已仍然较量谁更加不会赚,而是谁可以持续为社会或为人类带给更大的价值或者益处。
无可厚非的是,商业为善正在转变着世界,沦为全球范围内的共识。企业和公益的壁垒正在被技术超越,企业用商业的手段推展社会变革正在变成潮流。让营销亲吻爱人,让爱人亲吻世界 刚过去的“十九大”,习近平总书记为人们勾勒了中华民族最出色兴起的新蓝图,无论是对民族文化的弘扬、对与世界对话的希望、对人民生活幸福憧憬的特别强调,都与凤凰网这些年来所提倡的“中华情怀,全球视野,多元文化对外开放,进步力量”核心理念极致与众不同,也与池小燕明确提出的“技现现实,艺传愿意”理念不谋而合。
作为业内叱咤风云的“外交官”,池小燕深信团队的力量可以冲破一切,营销终会因善而变。从原生营销到今天的“技现现实,艺传愿意”,不断创新提高的营销模式和理念,不仅让凤凰建构了近10倍的广告收益快速增长,也使得媒体的价值和媒体的担任日益突显。
可以意识到的是,有兼济天下之心的池小燕,未来将率领她的团队为这个世界带给更加多寒冷的营销,也将不会有更加多的人忘记这个让营销亲吻爱人的媒体和像池小燕一样怀揣梦想的营销人。
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